DALŠÍ INFORMACE

ZÁKLADNÍ POJMY

Parkovací systém

systém zajišťující organizování dopravy v klidu na území statutárního města Teplice s cílem zajistit regulaci dopravy v klidu na území statutárního města Teplice a zahrnující informační systém parkovacích zón, automatický závorový systém s pokladnou, parkovací automaty, parkovací místa včetně dopravního značení a technické vybavení.

Parkovací oblast (PO)

vymezená oblast pro účely organizování statické dopravy za cenu sjednanou v souladu s cenovými předpisy dle platného Nařízení města.

Rezident

fyzická osoba, která má místo trvalého pobytu ve vymezené oblasti.

Pečovatel

Pečovatel rezidenta je člověk využívající parkování k řešení častých návštěv u občanů, kteří jsou nemocní a nemohou se sami o sebe postarat bez pomoci. Žadatelem může být pouze osoba s trvalým pobytem na území parkovací oblasti, která pobírá příspěvek na péči min. III. stupně a nemá jiné parkovací oprávnění nebo VPS poskytující pečovatelské nebo sociální služby.

Abonent

Abonent je fyzická osoba, která je vlastníkem nemovitosti ve vymezené oblasti nebo právnická nebo fyzická osoba, která provozuje vozidlo za účelem podnikání podle zvláštního právního předpisu, která má sídlo nebo provozovnu ve vymezené oblasti.

Návštěvník

osoba, která nemá pro danou oblast rezidentní nebo abonentní oprávnění. Návštěvník parkuje v PO v režimu § 23, odstavec 1., písm. a) zákona č. 13/1997 Sb.

Parkovací oprávnění

oprávnění k parkování vozidla v PO v souladu s jeho pravidly. Má formu záznamu registrační značky v databázi příslušného informačního systému parkovacích zón.

Parkovací režim

existují tyto parkující oblasti VYMEZENÁ OBLAST č. 1, VYMEZENÁ OBLAST č. 2, VYMEZENÁ OBLAST č. 3 a VYMEZENÁ OBLAST č. 0, která zahrnuje všechny tyto oblasti (č.1 a č.2 a č.3). Každá oblast a její časová a místní platnost je vyznačena na svislém dopravním značení příslušného úseku komunikace.

Parkovací relace

jednotlivé, časově omezené placené parkování vozidla návštěvníka.

Usek

část ulice od křižovatky po křižovatku. Slouží pro lokalizaci parkovacího oprávnění.

Právní rámec pracovních oblastí

Parkovací oprávnění jsou vystavována na základě ustanovení § 23 zákona č. 13/1997 Sb., o pozemních komunikacích, ve znění pozdějších předpisů a v souladu s aktuálně platným nařízením statutárního města Teplice, kterým se vymezují oblasti města Teplice, ve kterých lze místní komunikace nebo jejich určené úseky užít k  stání silničního motorového vozidla za cenu sjednanou v souladu s cenovými předpisy, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Nařízení města“).

Veškeré údaje jsou ověřovány v základních registrech a v Centrálním registru vozidel (dále jen „registr“ bez rozlišení).

Správu parkovacího systému ve městě Teplice včetně vyřizování parkovacích oprávnění zprostředkovává pro statutární město Teplice společnost itego, a.s. – správce systému.

JAK SPRÁVNĚ PARKOVAT

Jsem rezident (fyzická osoba s trvalým pobytem v parkovací oblasti)

Občanům, kteří mají trvalý pobyt v parkovací zóně, vzniká nárok na zakoupení parkovacího oprávnění (dříve parkovací karty) pro příslušnou parkovací oblast. Na jeho základě mohou využít parkovacích kapacit ve smíšené zóně v rámci dané oblasti bez omezení. V příslušné parkovací oblasti má rezident s platným parkovacím oprávněním právo zaparkovat kdykoliv. Tyto parkovací plochy jsou primárně určeny pro zvýšený komfort místních obyvatel.

Jsem abonent (právnická nebo fyzická osoba podnikající se sídlem či provozovnou nebo vlastník nemovitosti v parkovací oblasti)

Parkovací oprávnění se vydává podnikající fyzické či právnické osobě po prokázání sídla nebo místa podnikání (provozovny) v dané parkovací oblasti. Parkovací oprávnění pro fyzickou osobu vlastnící nemovitost v dané parkovací oblasti je vydáno na základě prokázání vlastnického vztahu k nemovitosti. Postup je obdobný jako v případě parkování rezidentů.

Jsem rezident pobírající příspěvek na péči minimálně III. stupně a využívám služeb pečovatele – fyzické osoby

Pro pečovatele – fyzické osoby je možné vystavit parkovací oprávnění na RZ vozidla pečovatele. Určeno zejména k řešení častých návštěv u občanů, kteří jsou nemocní a nemohou se sami o sebe postarat bez pomoci. Žádost může podat i pečovatel.

Bydlím v oblasti, ale nemám zde trvalý pobyt

V tomto případě není nárok na vydání rezidentního parkovacího oprávnění.

Parkuji v parkovací zóně za účelem návštěvy

K parkování za účelem návštěvy příbuzných a známých je nejvýhodnější využívat čas mimo provozní dobu parkovacích zón, kdy je parkování zdarma. 

V rámci provozní doby parkuji po zaplacení příslušné ceny prostřednictvím parkovacího automatu, virtuálních parkovacích hodin, mobilní aplikace ParkSimply či ParkSimply Online a to po dobu maximálně 24 hodin. 

Jsem tělesně postižený a držitel průkazu ZTP

Pro potřeby tělesně postižených občanů jsou v parkovací zóně vyhrazena stání pro tělesně postižené. Tato parkovací stání jsou rozmístěna po celém území zóny s ohledem na to, kde lze očekávat zvýšený pohyb tělesně postižených občanů. Parkování na těchto místech je pro držitele průkazu ZTP, resp. označení vozidla O7, zdarma.

Jsem motocyklista

Jednostopá vozidla na základě vystaveného parkovacího oprávnění rezidenta parkují v dané parkovací oblasti zdarma.

Jsem řidič TAXI

Pro vozidla taxi jsou zřízena zvláštní stání (stanoviště TAXI).

JAK TO FUNGUJE?

Proč se parkovací zóny vůbec zavádějí?

Základní funkcí parkovacích zón je regulace dopravy v klidu na vymezeném území s využitím platných legislativních norem a moderních technologií pro výběr parkovného a kontrolu pravidel parkování. Zavádějí se především kvůli regulaci nadbytečné návštěvnické dopravy v centru města a tím zlepšení podmínek pro rezidenty a abonenty, a to zejména v časech, kdy je to zapotřebí. Právní prostředí České republiky jiný způsob regulace parkování nezná.

Kde je zřízeno kontaktní a registrační místo pro příjem žádostí o parkovací oprávnění?

Kontaktní (registrační) místo je Magistrát města Teplice, nám. Svobody 2, 415 95 Teplice. Základní možností je ale elektronické podání žádosti prostřednictvím webové aplikace www.parkovani.teplice.cz

Jak vypadá parkovací oprávnění?

Parkovací oprávnění nemá fyzickou podobu kartičky, ale jsou vázána na RZ (registrační značku) vozidla, je tedy pouze v elektronické podobě.

Jak lze získat rezidentní parkovací oprávnění, jaké dokumenty jsou k registraci potřeba?

K získání rezidentního parkovacího oprávnění je zapotřebí prokázání trvalého pobytu v dané parkovací oblasti a prokázání vlastnictví vozidla či jiného právního vztahu k vozidlu. 

Jak mohu doložit právní vztah k vozidlu?

Dokladem o používání vozidla je např. technický průkaz, ORV, leasingová smlouva, smlouva s autopůjčovnou apod. Uznávají se pouze leasingové smlouvy a smlouvy o půjčení vozidel uzavřené s právnickými osobami či fyzickými osobami podnikajícími, které mají půjčování věcí movitých uvedené ve své činnosti.

Jak lze získat abonentní parkovací oprávnění? Jaké dokumenty jsou k registraci potřeba?

K získání abonentního parkovacího oprávnění musí mít žadatel sídlo podnikání nebo provozovnu v dané parkovací oblasti. Při výdeji parkovacího oprávnění se ověřuje sídlo či provozovna dle obchodního či živnostenského rejstříku. Parkovací oprávnění pro fyzickou osobu vlastnící nemovitost v dané parkovací oblasti je vydáno na základě prokázání vlastnického vztahu k nemovitosti.

Co je přenosné parkovací oprávnění?

Přenosné parkovací oprávnění je náhrada za přenosné parkovací karty. Parkovací oprávnění je vydávané na právnické osoby nebo podnikající fyzické osoby. Ti pak prostřednictvím osobních stránek uživatele mohou měnit registrační značku vozidla, které v danou chvíli bude parkovací oprávnění využívat.

Jak a kde požádat o parkovací oprávnění?

Podání žádosti o parkovací oprávnění je možné buď elektronicky pomocí zřízeného webového portálu www.parkovani.teplice.cz či osobním podáním na kontaktním místě: Magistrát města Teplice, nám. Svobody 2, 415 95 Teplice.

Jak je řešena situace, pokud má rezident, abonent či vlastník nemovitosti trvalý pobyt, místo podnikání/provozovnu či nemovitost na hranici parkovacích oblastí?

Na hranicích jednotlivých parkovacích oblastí VYMEZENÁ OBLAST č. 1, VYMEZENÁ OBLAST č. 2 a 3 VYMEZENÁ OBLAST č. 3 budou tzv. průnikové zóny, ve kterých budou moci parkovat držitelé parkovacího oprávnění z obou oblastí. Tyto oblasti jsou vyznačeny dopravním značením.

Co jsou tzv. průnikové zóny?

V okrajových částech parkovacích oblastí VYMEZENÁ OBLAST č. 1, VYMEZENÁ OBLAST č. 2 a 3 VYMEZENÁ OBLAST č. 3 jsou zřízeny průnikové zóny (v rozsahu prvního úseku navazující komunikace – jednoho bloku domů), které umožní rezidentům a abonentům jedné oblasti parkovat i v přilehlé sousední oblasti. Tyto průnikové oblasti jsou označeny prostřednictvím svislého dopravního značení.

Je možné pořídit si parkovací oprávnění pro více oblastí?

Ano, jedná se o parkovací oprávnění VYMEZENÁ OBLAST č. 0 (oblast č.1 a č.2 a č.3).

Mohou získat parkovací oprávnění i obyvatelé, kteří mají platnou nájemní smlouvu, ale nemají v oblasti hlášený trvalý pobyt?

Rezidentní a abonentní parkovací oprávnění mohou získat pouze osoby vymezené v § 23 Zákona č. 13/1997 Sb. o pozemních komunikacích. Mezi tyto osoby obyvatelé pouze s nájemní smlouvou (bez trvalého pobytu) nepatří. Má-li ovšem člověk platnou nájemní smlouvu, má v souladu se zákonem o evidenci obyvatel právo zřídit si v tomto místě trvalý pobyt.

Jak je řešeno parkování vozidel návštěvníků – osob se ZTP / ZTPP?

Stejně jako dosud, tedy možností zdarma využít vyhrazeného parkovacího stání, za předpokladu, že vozidlo je označeno označením O7. 

Je parkovné ve všech zónách stejné? Liší se jeho cena podle jednotlivých oblastí?

Cena za parkování závisí na konkrétním účelu zóny, provozním času parkování a exkluzivitě dané lokality (vzdálenost do centra města).

Jaké jsou možnosti platby návštěvnického parkování?

V parkovacím automatu (PA) je možné platit hotově mincemi (CZ a Eura) nebo platební kartou (Visa, MasterCard). Také je možné parkovat pomocí aplikací ParkSimply a ParkSimply Online.

Jaké jsou možnosti platby rezidentního nebo abonentního parkovacího oprávnění?

Platbu je možné provést v hotovosti nebo platební kartou na kontaktních místech a nebo přes webovou platební bránu (v případě podání elektronické žádosti).

Jak mohu zakoupit návštěvnické předplatné ?

Návštěvnické předplatné je možné zakoupit pomocí aplikace.

Jakou formou mohu zaplatit návštěvnické parkovné na delší časový úsek ?

Běžné návštěvnické parkovné lze hradit na webu. Systém umožňuje i formu tzv.: ročního návštěvnického předplatného, a to ve výši 5000, 10000 a 20000 Kč, dle vybrané lokality.

Je v systému parkovacích zón zavedeno zvýhodnění pro elektromobily či car sharing?

V tomto případě se slevy neposkytují.

Proč byly do nové koncepce parkovacích zón zařazeny jen některé lokality a ne celé město? Podle jakých kritérií byl stanoven časový plán a podle čeho byly vybrány oblasti pro úvodní a následné etapy?

Do projektu 1. etapy rozšíření parkovacích zón byly vybrány lokality, které jsou nejvíc zatíženy odstavováním vozidel, u kterých je situace dle dopravních průzkumů nejhorší a řešení této problematiky bylo dlouhodobě jejich obyvateli označováno za potřebné. V  blízké budoucnosti, po vyhodnocení prvních zkušeností, může dojít k rozšíření do dalších lokalit města v blízkosti centra. Snahou bylo také dodržet logické uspořádání a princip postupného rozšiřování směrem od centra.

Prodloužení parkovacího oprávnění

Pokud jste rezident, abonent či pečovatel, parkovací oprávnění jste si vyřídil elektronicky nebo osobně, a do žádosti jste uvedl kontaktní email, postupujte následujícím způsobem:

  1. Automaticky Vám přijde před ukončením platnosti upozorňující email, že si již můžete parkovací oprávnění prodloužit a toto můžete provést elektronicky ve svém účtu nebo na kontaktních místech.

Pokud jste abonent, rezident nebo pečovatel, parkovací oprávnění jste vyřídil osobně, ale do žádosti jste neuvedl kontaktní email, postupujte následujícím způsobem:

  1. Dostavte se na kontaktní místo Magistrát města Teplice, kde Vám bude platnost parkovacího oprávnění prodloužena.
  2. Platbu můžete provést na místě v hotovosti či platební kartou.

itego, a.s. jako správce parkovacího systému upozorňuje, že nebude rozesílat dopisy nebo SMS s údaji nutnými pro vyřízení prodloužení platnosti parkovacího oprávnění.

Co dělat, když potřebuji změnit registrační značku v době platnosti parkovacího oprávnění?

Krátkodobá změna: Každý majitel parkovacího oprávnění může 2x ročně po dobu až 14 dnů provést, na svém uživatelském účtu, online změnu RZ, a to například z důvodu nehody, servisu atd.

Trvalá změna: Pokud v této době držitel parkovacího oprávnění např. prodá stávající a koupí si nové vozidlo s novou registrační značkou, pak osobně navštíví kontaktní pracoviště, kde mu po předložení dokumentů prokazujících vztah k novému vozidlu bude změna provedena pracovníkem magistrátu města Teplice.

Co dělat při ztrátě hesla do systému parkování?

Pokud jste ztratili heslo k přihlášení do systému parkování, tak klikněte u přihlášení na zapomenuté heslo. Další možností je osobně se dostavit na kontaktní místo Magistrátu města Teplice. Po předložení dokladu totožnosti Vám bude přiděleno nové heslo k přístupu do parkovacího systému.

Co dělat, když se mi neotevře závora na parkovišti v Alejní (jsem rezident, abonent, pečovatel, návštěvník)?

V případě, že se vám neotevře závora i přesto, že máte zaplacené dlouhodobé parkovací oprávnění, volejte na zákaznickou linku, která je uvedena na automatu. Servisní pracovník ověří, zda je vaše parkovací oprávnění platné, a závoru okamžitě otevře.

Parkoviště Alejní

Při vjezdu na parkoviště Alejní si vyzvedněte u vjezdového stojanu parkovací lístek a závora se automaticky otevře. Vaše registrační značka je při příjezdu nasnímána kamerovým systémem. Před opuštěním parkoviště uhraďte příslušnou částku buď v aplikaci ParkSimply (zde je samostatný odkaz „Parkoviště Alejní“), nebo v pokladně, která je umístěna u vjezdu na parkoviště (kartou či hotově), nebo u výjezdového stojanu platební kartou. Po zaplacení máte maximálně 10 minut pro vyjetí z parkoviště, jinak započne další parkovací relace.
Ceník parkovného je dle tarifu pro modrou zónu. Platí zde výjimka a parkování je zpoplatněno i pro vozidla s parkovacím průkazem označujícím vozidlo přepravující osobu těžce zdravotně postiženou.
Držitelé dlouhodobých parkovacích oprávnění pro tuto oblast (rezidenti, abonenti, pečovatelé a návštěvníci) si při vjezdu parkovací lístek vyzvedávat nemusí, při výjezdu je pak systém automaticky rozpozná dle registrační značky, závora se otevře a mohou vyjet.
Pokud byste potřebovali jakoukoli pomoc, využijte prosím zákaznickou linku – telefonní číslo zobrazíte na displeji automatu.